这几年科技圈最响的一句口号,是“AI会让人工作更少”。四年前,谷歌一位工程总监公开预测,AI将在2025年帮人类实现四天工作制。今年OpenAI更进一步,正式呼吁各大公司试行“不减薪的四天工作制”,理由是AI很快就能替人干完大部分活,企业应该提前做好准备。
但8月10日BBC发出的一篇调查报道,把这个口号撕开了一个大口子。一位去年离开OpenAI的技术员工告诉BBC:公司劝别人试四天工作制的时候,自己内部从来没试过。他形容那里的日常是频繁的“救火会”、周末照常上班、“超级残酷”的绩效考核——他每周至少干70个小时,周六周日去公司,“只是确保东西没坏掉”。
台上喊减负,台下在冲刺:BBC挖到了什么
BBC采访了一圈AI公司的一线员工,几个数字值得老板们记住。在OpenAI和Anthropic,产品发布前的“冲刺期”可以连续拖上好几周,七天内工作时长最高冲到90小时。Meta的员工说,今年很多人被“抓壮丁”一样紧急调进AI项目组——“没有人给你选择,要么去,要么辞职”。而Meta今年已经裁掉了十分之一的员工,扎克伯格同时在讲“AI将彻底改变我们的工作方式”。Anthropic的CEO Amodei一边警告AI会带来更大规模的失业,一边宣传自家Claude能连续独立工作7小时不用休息。
谷歌前员工Amin Shali今年5月离了职。他的理由很扎心:公司把算力、内存这些关键资源抽去给AI项目,传统工程职能接连出故障,他不得不整夜整夜地抢修。离开谷歌之后,他说自己的睡眠和健康才慢慢恢复,并且留下一句话:大公司对AI工具的重度依赖,“正在制造一种把工程师逼到极限的坏文化”。
AI没有减少工作,它加剧了工作
这不是个别公司的管理风格问题,而是有研究支撑的规律。加州大学伯克利分校一项跟踪数百名科技公司员工八个月的研究发现:用上AI工具之后,员工“工作节奏更快、任务范围更宽、工作延伸到了一天里更多的小时”。MIT的创新学者Neil Thompson一句话点破真相:“大家以为少20%的活就等于四天工作制,但新的工作会冒出来。”AI省下的时间,会被检查AI输出、部署AI流程、以及“反正有空不如多干点”的心态全部吸干。
我自己的团队就是活例子。我们用AI写文案初稿、做混剪素材,效率确实翻了几倍,但没有一个人因此早下班——省下的小时全部变成了更多的选题、更多的账号、更多的客户沟通。我反复验证过一件事:AI是你的放大器,不是替代品。它放大的是产出,不是清闲。
给老板们的三个提醒
第一,算账的方式要换。不要再问“AI能帮我裁几个人”,要问“AI能让我现有的一个人顶几个人”。会指挥AI的员工和不会用的,产能差距正在拉到三到五倍。团队里最先要标出来的,就是会写提示词、会把AI输出改成能用的成品的人。
第二,省下来的时间必须有明确去向。如果你不给团队排更高价值的新任务,省下的时间会被低价值事务自动填满。我的做法是每季度重排一次产出目标,把AI释放出来的产能明确导向获客和内容,而不是任由它散掉。
第三,别信“上了AI就能躺平”的叙事。连造AI的公司自己都躺不平,90小时工作周虽然不是榜样,但它说明了一件事:这波技术变革的红利期,是拿高强度换来的。老板自己要先下场把工具用熟,你才知道团队里谁在真用、谁在装用。
行动建议很简单,这周做三件事:一,盘点团队里谁会指挥AI、谁的产出质量高,把这些人标出来重点培养;二,给AI省下的每个小时安排明确去向,导向能带客户、能出内容的工作;三,你自己连续七天用AI处理实际业务,再回来决定团队怎么配。想法值0分,执行才开始计分。
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